8月11日--15日，盛世嘉物业根据年度工作计划，在全公司范围内开展了2014年质量体系内部审核活动。审核前，公司召开了内审专题培训动员会，对内审的基本知识和的审核方法进行了详细的讲解，对初次参加内审的员工来说，本次活动提供了很好的学习交流和锻炼机会。 

审核内容涉及管理层、职能部门以及12个管理处的工程、安管、客服和环境的服务内容，各审核员按照制定的内审检查表，认真的翻阅文件记录，详细记录存在的问题点，紧张有序的开展内审工作。从对内审检查统计的结果来看，检查项目比去年新增加了3个管理处，存在的不合格项和观察项也有所增加。总的来说，公司质量管理体系的运行符合国际质量体系ISO9001：2008的要求，各管理处能按照体系要求提供日常服务，对存在的问题能及时整改并采取了纠正预防措施。

为期5天的内审工作圆满结束，此次内审不但提高了各管理处工作人员以及内审员对质量管理体系的进一步认识，也提高了管理处对于工作中存在问题的认知度和改进措施，对公司质量体系文件持续有效的运行起到了积极的推动作用。