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盛世嘉物业顺利通过了ISO9001:2008外部审核

09.26 2014

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2014年9月25日,盛世嘉物业顺利通过中鉴认证公司的质量认证监督审核,表明公司的质量体系和管理符合ISO9001:2008质量认证要求,能持续、稳定的为客户提供优质的物业服务。


当日,中鉴认证公司派出3名审核专家,分别对物业公司本部和龙岗花半里管理处进行审核,本次接受审核的部门为管理层、品质部、行政人事部和管理处客服、工程、安管和环境四大服务部门。专家采用抽样方式,通过现场观察、查阅文件和记录、提问与交谈等方法,审核发现一般不合格项1项,未出现严重不合格项。


在检查结束时的末次会议上,专家们对体系运行提出了一些建议和要求,管理者代表肖总表示,公司将加大力度,扎实的把质量体系贯彻到实际工作中去,不断完善体系内容,持续改进和提高品质水平。


自2009年公司导入质量体系以来,公司依据体系,积极开展月度品质检查、内部审核、管理评审和客户满意度调查,将质量理念深入员工,严格执行体系要求,为外部审核的顺利通过提供了保证。


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