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盛世嘉物业对标学习之——绿景物业篇
年初,公司制定了对标学习计划,旨在对标学习行业先进管理理念、管理方法、管理手段,最终建立盛世嘉的各项工作标准,打造有盛世嘉管理特色的标杆项目,为盛世嘉的发展打下坚实的基础。
2017年5月10日,在总经理助理包明勇的带领下,由品质部、工程管理部、行政人事部及项目代表组成的8人学习小组如约到达了绿景物业总部——中城天邑花园。绿景物业总经理助理吴智峰、信息化主管李怡慧及品质部负责人、项目经理等热情的接待了我们。

首先,双方就智能化平台的建设在会议室进行深入的探讨。绿景智能化主管李怡慧向我们详细介绍了绿景物业智能化平台的导入历程、各项管理制度的制定、业主端导入成果等内容。突出了绿景物业在智能化平台的建设及运用方面已经走的相当深入,并且把智能化平台的工作方法和结果纳到日常品质检查和各项考核中。接下来,双方就平台导入过程中的一些重点、难点问题进行了探讨。从对方的介绍和探讨中,关于制度建设、业主端的推广方法和途径,是我们此次学习的收获之一,也需要我们回去之后进行整理和相关工作的推进。

讨论完之后,吴智峰总助带领我们参观了绿景标杆项目之一,同时也是获得国优项目称号的中城天邑花园现场。通过对项目设备房、架空层园区、地下停车场的参观,发现现场管理标准很高,各类标识标牌完善、警示标线清晰规范,现场干净整洁,随处都能看到用心管理的痕迹。对于这一点,很能引起我们的共鸣,同时与前段时间公司王总提出的“凡事有标准”相当契合,没有标准的管理将是无序的。

通过这次交流学习,完善制度、建立标准是此次感受最深的;同时,也是我们下一步迫切需要改进的一项工作。
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