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砥砺前行 共兴未来
——盛世嘉上半年工作总结会顺利召开
2019年7月15日,盛世嘉物业召开2019年上半年工作总结会议,会议由人事行政中心黄文锋主持,公司总经理姚理汉、常务副总经理包明勇、商业物业副总经理郭丽、各职能中心、各项目主要负责人等参加了本次会议。
认真总结 分析不足
会上,各职能中心、片区、管理处分别作工作汇报,汇报2019年上半年财务指标完成情况及主要工作落实情况,对工作中存在的问题和不足,理清工作思路,提出下半年工作计划。
根据各项目汇报情况,总体来说,经过大家的共同努力,我们超额完成上半年的财务指标,但在客户触点、多种经营方面仍发力不足,需加强团队建设,提升员工业务能力和创新能力,做好服务现场管控。
抛出问题 深刻思考
随后,公司常务副总经理包明勇对盛世嘉2019年上半年公司整体工作完成情况做了总结汇报,并对下半年工作进行部署规划。肯定了各项目的工作成绩,并针对物业公司现状及各项目工作开展提出的不足,抛出以下六个问题:
1、我们追求的到底是质变还是量变,如果是质变,我们还欠缺什么?如果是量变,我们应该做什么?
2、对公司下发的各类制度,是否真的理解?有无宣贯执行?
3、品质服务你的理解是什么?
4、辅业经营能做好吗?你认为突破点应该在哪里?
5、创新服务,我们离品牌公司的差距有多少?我们应该怎么做呢?
6、人才培养、储备我们真的做好了吗?我们应该怎么做呢?
在物业行业迅猛发展的今天,如何做好物业管理,如何在物业行业有一席立足之地,这6个问题值得引起大家的深思,做好细节把控、培养储备人才、提高创新能力迫在眉睫,各职业经理人需认真思考并做好贯彻落实。
突破枷锁 创新思维
最后,公司总经理姚理汉作总结陈词,肯定了全体物业员工的辛勤付出,同时也指出目前公司团队冲劲不足,思维局限,针对这两个问题,提出以下几点要求及方向:
1、跳出固有的思维枷锁,开拓创新,植入新的思维模式;
2、完善激励措施,提高员工工作积极性;
3、做好对外拓展准备:体系文件建设、人才储备培养、完善拓展资质等。
2019年是盛世嘉最具挑战性的一年,成功加入政府采购平台预选供应商,是盛世嘉对外拓展走出的第一步,在新的战略发展下,是全新的挑战。希望盛世嘉全体员工砥砺前行,奋力攻坚,共同发展进步。
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